Upload dan pemrosesan

Sebelum upload

Pastikan:

• Google Drive pemilik akun masih terhubung bila workspace memakai Google Drive;
• workspace masih aktif;
• saldo credit minimal Rp500;
• file menggunakan format dan ukuran yang diizinkan workspace.

Format yang didukung sistem adalah PDF, JPG/JPEG, PNG, dan DOCX.

Mengunggah dokumen

1. Buka workspace tujuan.
2. Pilih Upload dokumen.
3. Pilih satu atau beberapa file.
4. Periksa daftar file yang siap diunggah.
5. Pilih Proses dokumen.

Anda dapat menambahkan file lain ketika dokumen sebelumnya masih diproses. Setiap file memiliki status dan kemajuan sendiri.

Jika dokumen masih berbentuk kertas, Anda juga dapat memindai dan mengirimnya langsung dari aplikasi Windows resmi Scanify. Ikuti tutorial upload langsung dengan Scanify.

Apa yang dilakukan Arsipin

Setelah file diterima, Arsipin akan:

1. memeriksa format dan ukuran file;
2. membaca dokumen dengan model AI workspace;
3. memilih kategori dan mengambil metadata;
4. menghitung biaya pemrosesan;
5. menyimpan file ke Google Drive atau bucket S3 privat Arsipin sesuai workspace;
6. menyimpan hasil agar dapat dicari dari aplikasi.

File yang berhasil dipindahkan ke provider tujuan dihapus dari penyimpanan sementara Arsipin. Penyimpanan Arsipin mengenakan Rp20 credit per file yang berhasil disimpan.

Memahami status proses

Status	Artinya
Mengunggah	File sedang dikirim dari perangkat Anda
Dalam antrean	File sudah diterima dan menunggu giliran
Memproses	AI sedang membaca dan mengelompokkan dokumen
Mengunggah ke penyimpanan	Hasil siap dan file sedang dipindahkan ke provider workspace
Selesai	Dokumen berhasil diproses
Perlu ditinjau	Hasil tersedia, tetapi perlu diperiksa pengguna
Gagal	Proses tidak dapat diselesaikan

File yang sama

Jika file dengan isi yang sama pernah diunggah ke workspace tersebut, Arsipin menandainya sebagai duplikat. Upload baru tetap masuk antrean; sistem tidak menghapus atau menggantikan arsip sebelumnya secara otomatis.

Jika pemrosesan gagal

Arsipin mencoba kembali gangguan sementara secara otomatis. Jika status akhirnya Gagal, buka detail arsip untuk melihat pesan dan memilih Proses ulang.

File gagal disimpan sementara maksimal 24 jam. Setelah itu, Anda perlu mengunggah file kembali. Pemrosesan ulang menggunakan layanan AI lagi dan dapat menambah pemakaian credit.

Lihat Pemecahan masalah jika pesan kegagalan tetap muncul.